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七月份操作部明星个人、团队评比结果
【 来源:百富物流 】 【 发布时间:2008-09-03 】 【 字体:

 

操作客服部的评比活动通过明星个人和团队的评比,操作客服部员工的服务意识和竞争意识不断提高。现将7月评比结果公布如下:

一、明星团队获得者:童雪亚组

差错率:6/1634=0.36%                           5

箱量完成率:1634/1300=125%                       10

投诉:无

事故:无

人员升级:1                                    115

二、其他团队得分情况:

裘英组:

差错率:4/1775=0.11%                          5

箱量完成率:1775/1300=136%                      5

投诉:无

事故:一起,组员钟文静费用确认不仔细,其中300元费用未确认。

人员升级:1                                 取消评选资格

李木红组:

差错率:2/1091=0.18%                          5

箱量完成率:1091/1300=83.92%                    20

投诉:无

事故:一起,组员毛兰兰对于截AMS箱号未仔细审核,导致产生40USDRMB150元。

人员升级:无                                  取消评选资格

二、明星个人获得者:俞美红

差错率:1/590=0.16%                           5

箱量完成率:590/500=118%                       不加分

投诉:无

事故:无

                                               105

我们对在7月评比中取得好成绩的小组和个人表示祝贺、给与表扬,并希望大家在接下来的评比的中继续努力争取好成绩。

添加时间:2008-09-03  浏览次数:5020

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